YouTube video player

K-Software C0.,Ltd.

บริษัท เค-ซอฟท์แวร์ จำกัด

เริ่มก่อตั้งจากกลุ่มผู้ที่มีความเชี่ยวชาญในการพัฒนาซอฟท์แวร์ทางด้านโลจิสติกส์, e-Business และผู้ที่มีประสบการณ์ด้านระเบียบพิธีการนำเข้าส่งออกมานานนับ 10 ปี เนื่องจากในปัจจุบันซอฟท์แวร์ทางด้านโลจิสติกส์และซอฟท์แวร์ทางด้านงานศุลกากรมีมากมายในตลาด แต่ไม่สามารถสนองความต้องการที่แท้จริงของลูกค้าได้ รวมถึงการให้ความช่วยเหลือลูกค้าเมื่อมี ปัญหาการใช้งานซอฟท์แวร์ไม่ทันท่วงที ประกอบกับกรมศุลกากรเองมีการพัฒนาระบบงานใหม่ๆ อยู่เสมอ อีกทั้งเทคโนโลยีของโลกในยุคปัจจุบันก็พัฒนาไปเร็วมาก ลูกค้าไม่สามารถปรับตัวได้ทัน ทำให้ลูกค้าประสบปัญหา ต้นทุนในการบริหารงานที่สูงขึ้น

บริษัท เค-ซอฟท์แวร์

มีแนวความคิดและความตั้งใจจริงที่จะเป็นผู้นำในการพัฒนาซอฟท์แวร์์ที่มีความสะดวก ใช้งานง่าย มีประสิทธิภาพสูงด้วยเทศโนโลยีที่นำสมัย และการให้บริการหลังการขายที่ดีเยี่ยม เพื่อให้ ลูกค้าได้ใช้ซอฟท์แวร์ที่มีคุณภาพตรงกับความต้องการของลูกค้า ทันเวลาทันเหตุการณ์ เพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน ลดต้นทุนการบริหาร และลดเวลาในการทำงานของลูกค้า
ประสบการณ์กว่า10ปี
ประสบการณ์กว่า 10 ปี
เทคโนโลยีที่ทันสมัย
เทคโนโลยี ที่ทันสมัย
บริการหลังการขายที่ดีเยี่ยม
บริการหลังการขาย ที่ดีเยี่ยม
vision

วิสัยทัศน์ (VISION)

เป็นผู้นำในการพัฒนาซอฟท์แวร์สำหรับงานด้านโลจิสติกส์, e-Business, ซอฟท์แวร์สำหรับงานศุลกากร แบบครบวงจรด้วยเทคโนโลยีที่นำสมัย เชื่อมโยงระหว่างหน่วยงานภาครัฐ อันได้แก่กระทรวงทบวงกรมต่างๆ และหน่วยงานภาคเอกชน อันได้แก่ผู้นำเข้า ผู้ส่งออก ตัวแทนออกของ และผู้ให้บริการโลจิสติกส์สาขาต่างๆ และเป็นส่วนหนึ่งในการพัฒนาระบบโลจิสติกส์ของประเทศให้มีต้นทุนต่ำลง รวดเร็ว เพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน เพื่อขับเคลื่อนเศรษฐกิจไทยให้เข้มแข็ง มั่นคงและยั่งยืน รองรับการเปิดประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (AEC) ในปี 2015
mission

พันธกิจ (MISSION)

  1. พัฒนาซอฟท์แวร์ที่มีคุณภาพ ใช้งานง่าย ด้วยเทคโนโลยีนำสมัย ทันต่อเหตุการณ์ และมีมาตรฐานระดับสากล พร้อมที่จะแข่งขันกับซอฟท์แวร์ต่างประเทศและขยายตัวไปยังต่างประเทศ
  2. พัฒนาบุคลากรให้มีคุณภาพ และประสิทธิภาพ เพื่อรองรับตลาดแรงงานทางด้านโลจิสติกส์ กรมศุลกากร การนำเข้า-ส่งออก
  3. ปรับตัวให้ทันกับเทคโนโลยีใหม่ๆ อยู่เสมอ และพร้อมที่จะเลือกสรรสิ่งที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้า
  4. บริการลูกค้าด้วยความรวดเร็ว บริการหลังการขายที่ดีเยี่ยม โดยยึดหลักการทำงานหนักเพื่อให้ลูกค้าทำงานสบายขึ้น
  5. พร้อมที่จะเป็นทีมงานทางด้านสารสนเทศให้กับลูกค้า
  6. พัฒนาทีมงาน ทั้งด้านทักษะ ความรู้ และให้สวัสดิการที่ดีที่สุดแก่พนักงานทุกระดับชั้น โดยยึดหลักเป็นบริษัทธรรมาภิบาล

ฝ่ายบริหาร

คอยกำกับดูแลการทำงานของแต่ละฝ่ายให้เป็นไปตามเป้าหมายของบริษัทที่วางไว้

ฝ่ายพัฒนาซอฟท์แวร์

พัฒนาซอฟท์แวร์ให้สอดคล้องกับมาตรฐานของกรมศุลกากร และความต้องการของลูกค้า โดยเน้นการใช้งานง่าย รวดเร็ว ส่งมอบงานให้ทันเวลาที่ลูกค้าต้องการ

ฝ่ายขายและการตลาด

แนะนำระบบงานให้กับลูกค้า ได้เข้าใจถึงการทำงานของแต่ละโปรแกรม และเพื่อให้ลูกค้าได้มีได้ใช้โปรแกรมที่ดี และมีคุณภาพสูง

แผนก CRM

ประสานงานทางด้านเอกสาร และประชาสัมพันธ์ข่าวสารให้กับลูกค้า รวมถึงการตรวจสอบการทำงานของเจ้าหน้าที่ขาย และ SUPPORT และคอย Update ข่าวสารต่างๆ จากกรมศุลกากรให้แก่ ลูกค้าทั้งทาง E-Mail และทาง SMS เพื่อให้ลูกค้าทันต่อเหตุการณ์ตลอดเวลา

แผนก HELP DESK

รับแก้ปัญหาการใช้งานโปรแกรม และการรับ-ส่งข้อมูลทางโทรศัพท์ รวมถึงการอบรมการใช้งานโปรแกรมให้กับลูกค้าใหม่

ทีม SUPPORT

เป็นผู้ติดตั้งโปรแกรม และ คอยช่วยแก้ปัญหาให้กับลูกค้า เมื่อเกิดปัญหาในการใช้งานโปรแกรม หรือ เกิดปัญหาในการรับ-ส่งข้อมูล รวมถึงการออกไปช่วยเหลือลูกค้า ณ ที่ทำการของลูกค้า (On-site Assist)